چت‌بات‌های هوش مصنوعی به کسب‌وکارها امکان می‌دهند تا فرآیند پشتیبانی مشتری را بهینه کرده و صدها ساعت در زمان صرفه‌جویی کنند. این ابزارها با پاسخ‌دهی سریع، در دسترس بودن ۲۴/۷ و کاهش هزینه‌ها، تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشند و به تیم‌ها اجازه می‌دهند بر روی مسائل پیچیده‌تر تمرکز کنند.